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Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Horário de Atendimento:
08:00hs as 11:00hs e 13:00hs às 17:00 hs de Segunda a Sexta-feira
Responsável:
Telefone:
E-mail: Prazo Resposta Padrão:
30 dias

Presencial | carta | telefone:

(18) 3285-1113 | Expediente: 8 às 11h e das 13 às 17h | Email: [email protected] | Rua Henrique Pedro Ferreira, 228 | Caiabu - SP | 19530-000

 

*O envio realizado diretamente por e-mail ([email protected]) não será gerado automaticamente o número de protocolo.

 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 11
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 11 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 0
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 1
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 7 63,64%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 1 9,09%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 9,09%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 18,18%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 11
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
ADMINISTRAÇÃO 3 27,27%
AGRICULTURA E ABASTECIMENTO 0 0,00%
ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 9,09%
CHEFE DE GABINETE 0 0,00%
CMDCA - Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 0 0,00%
COMPRAS, LICITAÇÕES, ALMOXARIFADO E PATRIMÔNIO 0 0,00%
DEFESA CIVIL 0 0,00%
EDUCAÇÃO, ESPORTE E CULTURA 0 0,00%
FINANÇAS E CONTABILIDADE 0 0,00%
FUNDO SOCIAL DE SOLIDARIEDADE 0 0,00%
INFRAESTRUTURA E OBRAS 0 0,00%
LOGÍSTICA E ROTAS MUNICIPAIS 0 0,00%
PROCURADORIA JURÍDICA 1 9,09%
RECURSOS HUMANOS 2 18,18%
SAÚDE. 2 18,18%
SERVIÇOS GERAIS RURAIS 2 18,18%
TRIBUTAÇÃO 0 0,00%
 TOTAL 11
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 7 63,64%
Dúvida 1 9,09%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 1 9,09%
Solicitação 2 18,18%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 11